Bestellung mit Firefox klappt nicht

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GerDirkO

Beginner

Posts: 4

Tuesday, April 24th 2012, 4:05pm

Bestellung mit Firefox klappt nicht

Hallo,

wollte nur kurz loswerden das ich mit Firefox im Moment nichts bestellen kann.

Wenn ich was in den Warenkorb lege dann wird zwar schön bestätigt das es im Warenkorb sei und oben ist es auch scheinbar so "Warenkorb (3 Artikel)" doch wenn ich darauf klicke erscheint:

Quoted

Sie haben momentan keine Artikel im Warenkorb.

Bitte legen Sie zunächst auf paninicomics.de ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb.
Wie geht es weiter?[...]

hab dann zwar über Chrome bestellt (da ging es ohne Probleme) aber evtl könnte man mal testen ob es ein generelles Problem ist.

Betriebssystem: Windows 7 Professional (64-bit)
Browser: Firefox 11.0
Antivirengramm: Kaspersky 12.0.0.374

mfg,
Dirk

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Joe Kerr

Grinsekatze

Posts: 4,717

Location: Hinter den Spiegeln

Occupation: Big Daddy

Wednesday, April 25th 2012, 8:01am

Am Firefox kanns nicht liegen, nutze selber den 11.0 und habe erst gestern oder vorgestern im paninishop ohne Probleme bestellt.
Nutze übrigens ebenfalls KAV und Windows XP. Evtl. sind die Einstellungen vom Browser schuld, kenn mich aber da leider nicht so aus.

"If you can't dazzle them with brilliance,
baffle them with bullshit."
W.C. Fields

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Taskmaster

Sage

Posts: 6,412

Location: MV

Wednesday, April 25th 2012, 8:57am

Stimmt, es liegt nicht an Firefox...
Ich hab dieses Problem auch und hab das auch schon mit dem Internet Explorer und Chrome simuliert.
Deswegen bestell ich auch nicht mehr bei Panini (außer Abos).

lg Task

Zitat von »L.N. Muhr«

nur weil man sich scheiße benimmt, hat man noch nicht automatisch recht.

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D4RKY

Professional

Posts: 1,664

Location: Erde 616

Occupation: Papa

Wednesday, April 25th 2012, 9:26pm

Hab das Problem auch, egal welcher FX, hab no Script zugelassen.
An der FW liegts net, scheint eher nen Websiteproblem su sein, denn irgendwann klappt es doch irgendwie

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PaniniComics.de Team

Super Moderator

Posts: 706

Thursday, April 26th 2012, 9:27am

Wir suchen gerade intensiv nach dem Fehler, der den leeren Warenkorb verursacht. Ihr könnt uns dabei helfen, indem ihr uns schreibt, welche Adresse (z.B. paninicomics.de, paninishop.de, marvel.de etc.) ihr aufgerufen hattet, als der Fehler bei euch auftrat.

Für die Antworten und natürlich auch den Hinweis schon mal ein :thx:

von uns!

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kiss killed

Professional

Posts: 1,698

Location: Im schönem Harz

Occupation: ApothekenArzneiAbschmecker

Friday, April 27th 2012, 6:21pm

Benutze ja NUR den FF 11.....
Es geht schon seid über ´nen 1/2 Jahr so
Checkliste zum Beispiel für Mai (Häkchen gemacht)
Gucke jetzt bei Mai =Avengers #16
Klicke Avengers #16 an.
Seite mit Avengers #16 erscheint.
Bisher ALLES Prima.
Jetzt möchte ich aber wieder zurück zur Mai Checkliste,,, und ....
Dokument NICHT gefunden
Es ist Wirklich GRausam.
Macht auch ECHT kein Spass bei Euch einzukaufen.
Jedesmal "Dokument" NICHT gefunden.Bitte mal das Programm "cleanen",updaten oder NEU "aufspielen"
gruss kiss

Ich bin für den BVB

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Joe Kerr

Grinsekatze

Posts: 4,717

Location: Hinter den Spiegeln

Occupation: Big Daddy

Friday, April 27th 2012, 7:06pm

Also ich nutze den obigen Link hier im Forum: paninicomics.de und das klappt wie gesagt wunderbar. Kann sogar zwischendrin ins Forum switchen und hab die Sachen immer noch im Warenkorb.

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D4RKY

Professional

Posts: 1,664

Location: Erde 616

Occupation: Papa

Friday, April 27th 2012, 7:26pm

Ich gehe hier rüber:

http://paninicomics.de/?s=onlineshop

Normal suche ich aus leg in Warenkorb, gehe auf Warenkorb, nix drin.
Eben grad gings. Nutze FX Portable 6.0, selbst im 10er gings net.

This post has been edited 1 times, last edit by "D4RKY" (Apr 27th 2012, 9:59pm)

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Taskmaster

Sage

Posts: 6,412

Location: MV

Saturday, April 28th 2012, 6:53pm

Ich versuchs auch immer über Paninicomics.de...

Kann Kiss' Problem auch so unterschrieben und leider muss ich auch diesem Satz zustimmen:

Quoted from "kiss killed"

Macht auch ECHT kein Spass bei Euch einzukaufen.

(Übrigens hatte ich genau dieses Problem auch schon vor nem halben Jahr oder so angesprochen...)

lg Task

Zitat von »L.N. Muhr«

nur weil man sich scheiße benimmt, hat man noch nicht automatisch recht.

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X-Treme X-D

The First Unicorn

Posts: 6,718

Monday, April 30th 2012, 9:20pm

Quoted from "Joe Kerr"

Also ich nutze den obigen Link hier im Forum: paninicomics.de und das klappt wie gesagt wunderbar. Kann sogar zwischendrin ins Forum switchen und hab die Sachen immer noch im Warenkorb.

Ebenso bei mir, alles wie es sein sollte mit Firefox :thumbup:

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cyrix

Beginner

Posts: 5

Occupation: Lokführer

Wednesday, May 2nd 2012, 5:02pm

Hallo

Hatte das Problem auch gerade.
Und zwar wollte ich Catwoman 1 vorbestellen, allerdings sah ich die Bestellung nicht im Warenkorb.
Dort waren allerdings 2 Comics von meiner vorletzten Bestellung und diese gingen aber nicht weg.

Habe aber einen Weg gefunden

Geht in die Firefox Einstellungen - Datenschutz und klickt dort auf Cookies Anzeigen...., dann sucht ihr nach Paninicomics.de und löscht die Einträge mit paninikorb und paninikorb_backup .

Schließt danach den Tab oder das Fenster mit der Paninicomics.de Seite und ruft sie erneut auf. Der Warenkorb sollte nun leer sein und man kann ohne Probleme wieder bestellen

Evtl. bekommt man so auch den Fehler mit dem leeren Warenkorb weg.

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PaniniComics.de Team

Super Moderator

Posts: 706

Thursday, May 3rd 2012, 9:08pm

Hallo!

So wie es aussah gab es unter bestimmten Voraussetzungen ein Problem beim Übergang zum verschlüsselten Warenkorb. Unsere Programmierer haben etwas Hirnschmalz in die Sache investiert und jetzt sollte es in Zukunft nicht mehr dazu kommen.

Noch mal 'Danke' an alle, die uns helfen konnten!

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D4RKY

Professional

Posts: 1,664

Location: Erde 616

Occupation: Papa

Saturday, May 5th 2012, 9:04am

Ganz so gelöst ist das Problem noch nicht.

Ich bin über den Shop, habe Brightest Day Flash 1 & 2 bestellt, angemelt, Bestellung abgeschlossen, soweit so gut.

Nun zurück zur Homepage, Artikel noch im Warenkorb, ausgelogged, Artikel im Warenkorb.
Da bitte noch ändern, dass der Warenkorb auch leer ist, nach erfolgreicher Bestellung.

PS:
Bei DC Paperpacks ist nen Fear Itself Band gelistet, bitte auch fixxen.

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PaniniComics.de Team

Super Moderator

Posts: 706

Tuesday, May 8th 2012, 9:48am

Quoted from "D4RKY"

Ganz so gelöst ist das Problem noch nicht.

Ich bin über den Shop, habe Brightest Day Flash 1 & 2 bestellt, angemelt, Bestellung abgeschlossen, soweit so gut.

Nun zurück zur Homepage, Artikel noch im Warenkorb, ausgelogged, Artikel im Warenkorb.
Da bitte noch ändern, dass der Warenkorb auch leer ist, nach erfolgreicher Bestellung.

PS:
Bei DC Paperpacks ist nen Fear Itself Band gelistet, bitte auch fixxen.

Danke für den Hinweis. Wir gehen dem Problem nochmal auf die Spur.

FEAR ITSELF 7 wird nun nicht mehr bei den DC Paperbacks angezeigt.

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D4RKY

Professional

Posts: 1,664

Location: Erde 616

Occupation: Papa

Saturday, May 12th 2012, 8:56am

Ich war grad auf der Hauptseite was gucken und meine 2 Artikel liegen immer noch im Warenkorb, trotz löschen vom Cache etc.

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Pille22

Beginner

Posts: 6

Location: Hamburg

Occupation: Kaufmann für Bürokommunikation

Saturday, May 12th 2012, 9:30pm

bei mir ein ähnliches Problem.
Ich lass mir immer wieder ein neues Passwort geben aber es funktioniert nicht, ich komme nicht mehr rein! Ich kann nichts bestellen. Neben dem Problem mit dem Warenkorb, das bei mir, glaube ich, nicht mehr besteht, ist das mein Haupt-Problem.

"Ihr Zugang ist noch nicht freigeschaltet. Alle Informationen zur
Freischaltung wurden per E-Mail an '...@...' geschickt."

Kommt immer als Nachricht, wenn ich das neue Passwort eingebe.
Das mach ich schon ein paar Wochen lang.
Wie lange dauert denn sowas? :sanduhr:

im Voraus.

Männlich, 30, Comics- Anime- & Manga-Sammler

Ich finde eure Rechtschreibfehler! Und ärgere mich im Stillen darüber.

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PaniniComics.de Team

Super Moderator

Posts: 706

Monday, May 14th 2012, 11:11am

Quoted from "Pille22"

"Ihr Zugang ist noch nicht freigeschaltet. Alle Informationen zur
Freischaltung wurden per E-Mail an '...@...' geschickt."

Kommt immer als Nachricht, wenn ich das neue Passwort eingebe.
Das mach ich schon ein paar Wochen lang.
Wie lange dauert denn sowas?

Hallo,

die Freischaltung erfolgt bei uns normalerweise unmittelbar nach der Registrierung, so dass die meisten diese Meldung nicht zu sehen bekommen.
Wenn die Freischaltung dennoch auf sich warten lässt liegt meistens ein Problem vor, daher dann bitte immer direkt an den Support wenden.

In deinem Fall lag ebenfalls ein Problem vor, das jetzt abgestellt ist. Details bekommst du per PM.

Das PaniniComics.de Team

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aldi404

Intermediate

Posts: 284

Location: Stuttgart

Wednesday, May 16th 2012, 1:14pm

Der Warenkorb spinnt bei mir auch rum, bereits bestellte Artikel bleiben einfach drin, neue will er gar nicht reinnehmen... Sagt es doch einfach, wenn ihr mein Geld nicht wollt