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Impressum

Auf dieser Seite finden Sie folgende Informationen:

Impressum
Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Händler
Copyright-Hinweise
Presse-Kontakt

Anschrift Panini Verlags GmbH Ravensstraße 48 41334 Nettetal	Geschäftsführer Frank Zomerdijk
Gerichtsstand DE 159773725 Amtsgericht Krefeld HRB 8309	Kontakt Fax: +49 (0)2157 - 8148 45 Shop-Hotline: (0)2362 - 60 74 52 info@paninicomics.de Verantw. Redakteur: Lisa Pancaldi

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für Online-Auftritte der Panini Verlags GmbH
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Die Panini Verlags GmbH bekennt sich zum Datenschutz und möchte im Interesse des Vertrauens der Benutzer ihrer Online-Auftritte eine transparente Datenschutzpolitik. Mit dieser Erklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis, das Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu hier genannten Zwecken verwendet werden. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Verantwortliche Stelle
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Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die Panini Verlags GmbH, Ravensstraße 48, 41334 Nettetal

Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
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Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Erlebnis bei unseren Internetauftritten individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote (siehe unten Kommunikation per E-Mail) zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Wir sammeln folgende Informationen:
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Informationen, die Sie uns geben: Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote (Services/Features) nicht nutzen können. 
Automatische Informationen: Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir bestimmte Informationen. Unter anderem verwenden wir -- wie viele andere Websites auch -- so genannte "Cookies" und erhalten bestimmte Informationen, sobald Ihr Webbrowser die PaniniComics.de-Website öffnet. 

Was hat es mit Cookies auf sich? 
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Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die wir mittels Ihres Webbrowsers auf die Festplatte Ihres Computers übermitteln. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen Services wie die Speicherung Ihres Warenkorbes anzubieten. 
Wir empfehlen Ihnen, sich nach Beendigung des Gebrauchs eines Computers, den sie mit anderen gemeinsam nutzen und dessen Browser so eingestellt ist, dass der Rechner Cookies akzeptiert, stets vollständig abzumelden. 

Geben wir die erhaltenen Informationen weiter?
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Informationen über unsere Kunden sind wichtig für uns und helfen uns, unser Angebot zu optimieren. Es gehört jedoch nicht zu unserem Geschäft diese Kundeninformationen zu verkaufen. Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang an Dritte weiter:

Verbundene Unternehmen
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Verbundene Unternehmen, die von Panini beherrscht werden und deren Tochtergesellschaften, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung. 
Wie sicher sind Informationen über mich?

Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.

Welche Wahlmöglichkeiten habe ich?
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Wie oben dargelegt, steht es Ihnen immer offen, keine Informationen zu geben, obwohl diese zum Einkauf oder zur Nutzung von Features gebraucht werden könnten.
Hinweise

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Panini haben, schreiben Sie uns bitte an, und wir werden versuchen, Ihre Bedenken aus dem Weg zu räumen. Kontakt s. oben.

Unser Geschäft ändert sich ständig. Ebenso ändern sich diese Datenschutzerklärung und unsere Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns vor, Ihnen in gewissen Zeiträumen Mitteilungen über die bei uns geltenden Richtlinien zu schicken. Sie sollten dennoch in jedem Fall regelmäßig unsere Website besuchen und Änderungen zur Kenntnis nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Sie und Ihre Kundenkonten haben, dieser Datenschutzerklärung.

Automatische Informationen
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Beispiele für Informationen, die wir sammeln und analysieren, schließen die Internet-Protocol-Adresse (IP) ein, die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörtern, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet wie z. B. Browsertyp und -version, Betriebssystem und Plattform, Ihre Bestellhistorie, die wir manchmal mit ähnlichen Informationen anderer Kunden zusammenführen und in nicht persönlich identifizierbarer Form in Features abbilden sowie der komplette Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und aus unserer Website, d. h. die Reihenfolge der Seiten unseres Internet-Angebots, die Sie aufsuchen, einschließlich Datum und Zeit, Cookie-Nummer, der Produkte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben.

Informationen aus anderen Quellen
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Beispiele für Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, beinhalten aktualisierte Informationen über Bestell- und Lieferadresse von unseren Paketzustellern und anderen Transportunternehmen, die wir dazu verwenden, unsere Datenbank zu aktualisieren, um Ihre nächsten Bestellungen sicher zustellen zu können und zu gewährleisten, dass wir mit Ihnen kommunizieren können, Informationen über Konten, Kauf- und Zahlungsverhalten, Informationen über Suchworte und Suchergebnisse, sowie Auskünfte von Kreditauskunfteien, die wir dazu verwenden, Missbrauch, insbesondere Betrug, aufzudecken und dazu, Ihnen bestimmte Finanzdienstleistungen und Zahlungsarten anbieten zu können.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen des PaniniComics.de OnlineShop für Endkunden
        
§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Panini Verlags GmbH (nachfolgend Panini) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Panini nicht an, es sei denn, Panini hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Wenn Sie eine Bestellung bei Panini aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir Ihnen per E-Mail mitteilen, dass wir die Ware verschickt haben. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit der Panini Verlags GmbH zu Stande.

Panini bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

§ 3 Widerruf

Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 € beträgt, erstattet Panini die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, dass Panini ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind.

Bei Artikeln, die aus mehreren Objekten bestehen, wie z.B. Sammelschubern mit beigefügten Heften, ist grundsätzlich der vollständige Artikel inklusive aller mitgelieferten Objekte einzuschicken. 

Im Gegensatz zu regulären Artikeln ist der Umtausch von Print on Demand Artikeln bei Nichtgefallen ausgeschlossen. Ausgenommen sind Schäden oder fehlende Teile bei/an der Ware.

Waren und Artikel der Panini Verlags GmbH, die nicht über den Onlineshop auf http://www.paninicomics.de bestellt wurden, haben keine Möglichkeit des Widerrufs gegenüber dem Onlineshop. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an den jeweiligen Händler oder Lieferanten.

Stornierungen und Kündigungen per Telefon sind nicht möglich.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Falls der Lieferant von Panini trotz vertraglicher Verpflichtung Panini nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Panini zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

§ 4a Digitale Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt für unsere Abo-Kunden auf elektronischem Weg. Panini ist frei, ersatzweise Rechnungen per Post zu versenden.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorkasse oder Lastschrift zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Panini berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Panini ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Panini berechtigt, diesen geltend zu machen. Dies gilt für die Zahlungsverfahren Vorkasse und Lastschrift, sowie sämtliche Kosten, die Panini durch den Zahlungsverzug entstehen. Preisänderungen vorbehalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Gebühren (z.B. Zollgebühren) trägt der Käufer.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Panini anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Panini.

§ 9 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.

Bei Artikeln, die aus mehreren Objekten bestehen, wie z.B. Sammelschubern mit beigefügten Heften, ist grundsätzlich der vollständige Artikel inklusive aller mitgelieferten Objekte als mängelbehaftet anzusehen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Panini haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Panini  nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Panini ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Sofern Panini fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 10 Datenschutz

Nähere Informationen über den Datenschutz können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Händler

Die AGB für Händler-Bestellungen finden registrierte Händler in Ihrem "Mein Konto"-Bereich.

Copyright-Hinweise

Alle Texte, Bilder, Graphiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sowie ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Einige unserer Internet-Seiten enthalten auch Bilder, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben.

Sämtliche Vervielfältigungen, Verbreitung oder sonstige Benutzung des Inhalts inklusive der Verlinkung der einzelnen Seiten oder der gesamten Homepage bedarf der Zustimmung der Panini Verlags GmbH.

Jede weitere kommerzielle Nutzung ist untersagt.

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Sehr geehrte Kollegen von der Presse,

auf unserer Site finden Sie alle relevanten Informationen zu unseren aktuellen Produkten, inklusive Abbildungen, die in ihrer Auflösung für den normalen Gebrauch geeignet sind und zu illustrativen Zwecken (unter Verlagsnennung) genutzt werden dürfen.

Für alle weiteren Presseanfragen, Rezensionsmaterialien, Abbildungen und Interview-Wünsche wenden Sie sich bitte direkt an unseren Presse- & PR-Manager Steffen Volkmer, Kontakt: steffen.volkmer@panini.de